Diagnóstico da Operação Comercial B2B
Quatro números. Quinze perguntas. Um plano para mudar a operação. Construa seu Caderno de Bancada com dados reais do CRM, calculadoras e o Método FORJA.
Informações do curso
- Formato
- Curso online
- Carga horária
- 3h
- Prazo de acesso
- 365 dias
- Investimento
- Gratuito
Sobre o curso
O problema não aparece na planilha. Aparece no trimestre. Receita é resultado. Para corrigir a operação a tempo, você precisa enxergar o processo que produz esse resultado. Neste curso gratuito, você transforma dados reais do CRM em um diagnóstico comercial e em três movimentos concretos para os próximos 30 dias. O curso combina leitura, calculadoras, casos práticos e 15 perguntas de maturidade organizadas pelo Método FORJA: Foco, Oportunidade, Relacionamento, Jornada e Avanço. Suas respostas ficam associadas à sua matrícula e alimentam o Caderno de Bancada personalizado ao final da trilha. O que você leva Quatro indicadores de processo com regra de contagem. Mapa de maturidade nos cinco blocos FORJA. Prioridades de gestão sustentadas por evidência. Plano de 30 dias com ações, responsáveis e prazos. Material personalizado para compartilhar com seu time. Para quem responde pelo número: lideranças comerciais, gestores de vendas e pré-vendas, fundadores e profissionais de operações comerciais B2B. Reserve cerca de três horas, incluindo a bancada de trabalho com seus dados. Nenhum indicador promete aumento de receita: mercado, produto e preço também influenciam o resultado.
O que você vai aprender
01 · Pare de gerir pelo retrovisor
Prepare a bancada, diferencie processo de resultado e conheça a ordem das cinco etapas FORJA.
- Sua bancada: dados reais, decisões reais
- Resultado conta o passado. Processo permite agir.
- F.O.R.J.A.: cinco perguntas que o líder responde
02 · Os quatro números que o CRM já tem
Meça qualificação, cobertura do comitê, próximos passos e diagnóstico anterior à proposta com calculadoras salvas na matrícula.
- 01 · Oportunidades qualificadas: funil ou lista de desejos?
- 02 · Contatos por oportunidade: tire o negócio do fio único
- 03 · Próximo passo: agenda do cliente ou lembrete seu?
- 04 · Proposta após diagnóstico: construa valor antes do preço
03 · O raio-X em quinze perguntas
Investigue as causas com a régua 0, 1 e 2: intenção, prática individual ou processo escrito e utilizado pelo time.
- F · Foco: escolha onde o tempo comercial vale
- O · Oportunidade: crie a régua de entrada e saída
- R · Relacionamento: mapeie o comitê e amplie o acesso
- J · Jornada: registre dor, impacto e validação
- A · Avanço: transforme revisão de pipeline em decisão
04 · Do diagnóstico ao Caderno de Bancada
Escolha a prioridade, formalize a linha de base e leve um plano de 30 dias com responsáveis, prazos e remedição.
- Leia seu mapa: a faixa orienta, as evidências decidem
- Sua linha de base: escreva como contou
- Seu plano de 30 dias e o Caderno de Bancada
Perguntas frequentes
Qual é a carga horária do curso?
A carga horária é de 3h de conteúdo.
Por quanto tempo terei acesso?
O acesso dura 365 dias, contados a partir da ativação da matrícula.
Qual é o valor do curso?
A matrícula é gratuita. Você precisa de uma conta para acessar o curso e acompanhar seu aprendizado.